पहलगाम आतंकी हमले के बाद एयरलाइनों का बड़ा फैसला: यात्रियों को राहत, फ्लाइट कैंसिलेशन और रि-शेड्यूलिंग पर छूट

श्रीनगर: जम्मू-कश्मीर के पहलगाम में हुए भीषण आतंकी हमले के बाद घाटी में हालात तनावपूर्ण बने हुए हैं। इस हमले में अब तक 26 लोगों की मौत हो चुकी है, जिनमें दो विदेशी नागरिक और दो स्थानीय लोग भी शामिल हैं। घटना के बाद से ही श्रीनगर आने-जाने वाले यात्रियों में भय और चिंता का माहौल है। ऐसे में एयरलाइंस कंपनियों ने यात्रियों को राहत देने के लिए कई बड़े फैसले लिए हैं।

एयर इंडिया एक्सप्रेस की पहल: कैंसिलेशन और रि-शेड्यूलिंग पर फुल छूट
एयर इंडिया एक्सप्रेस ने श्रीनगर से और श्रीनगर के लिए यात्रा कर रहे अपने यात्रियों के लिए पूर्ण सहयोग की घोषणा की है। एयरलाइन ने कहा है कि जो यात्री 30 अप्रैल 2025 तक श्रीनगर के लिए बुकिंग करा रहे हैं या कर चुके हैं, उन्हें अपनी यात्रा को बिना किसी शुल्क के रिशेड्यूल करने की सुविधा मिलेगी। इसके साथ ही यदि यात्री चाहें तो फेयर डिफरेंस के साथ रि-शेड्यूलिंग की जा सकती है, या फिर अपनी यात्रा पूरी तरह कैंसिल करके फुल रिफंड भी प्राप्त कर सकते हैं।

यात्री अपनी बुकिंग को https://www.airindiaexpress.com/manage-booking पर या एयर इंडिया एक्सप्रेस के AI-पावर्ड चैट असिस्टेंट ‘टिया’ को #SrinagarSupport टाइप कर के भी मैनेज कर सकते हैं।

वर्तमान में एयर इंडिया एक्सप्रेस श्रीनगर को बेंगलुरु, दिल्ली, हैदराबाद, जम्मू और कोलकाता से सीधे जोड़ती है और यहां से लगभग 80 साप्ताहिक उड़ानें संचालित की जाती हैं।

एयर इंडिया की दो अतिरिक्त उड़ानें
एयर इंडिया ने भी पहलगाम हमले को देखते हुए बड़ा फैसला लिया है। कंपनी ने घोषणा की है कि वह 23 अप्रैल 2025 को श्रीनगर से दो अतिरिक्त उड़ानें संचालित करेगी, ताकि यात्रियों को सुरक्षित स्थानों तक पहुंचने में मदद मिल सके।

श्रीनगर से दिल्ली – सुबह 11:30 बजे

श्रीनगर से मुंबई – दोपहर 12:00 बजे

इन उड़ानों की बुकिंग अब खुल चुकी है, और श्रीनगर से अन्य सभी उड़ानें निर्धारित कार्यक्रम के अनुसार चलती रहेंगी। सहायता के लिए यात्री 011 69329333 और 011 69329999 पर संपर्क कर सकते हैं।

एयर एशिया और इंडिगो ने भी दिया साथ
एयर एशिया ने भी यात्रियों को राहत देते हुए कहा है कि वह 30 अप्रैल 2025 तक श्रीनगर से और श्रीनगर के लिए उड़ानों के कैंसिलेशन चार्ज माफ कर रही है।

वहीं, इंडिगो एयरलाइंस ने सोशल मीडिया (X पोस्ट) के माध्यम से जानकारी दी कि श्रीनगर की वर्तमान स्थिति को ध्यान में रखते हुए, उन्होंने रिशेड्यूल और कैंसिलेशन चार्ज पर छूट दी है। साथ ही, 23 अप्रैल को दो विशेष उड़ानें भी संचालित की जा रही हैं। अधिक जानकारी के लिए यात्री https://goindigo.in पर जा सकते हैं या +91 124 4973838 / 6173838 पर संपर्क कर सकते हैं।

अकासा एयर की संवेदनाएं
अकासा एयर ने पहलगाम हमले को लेकर गहरा शोक जताया है। एयरलाइन ने कहा, “हमारी संवेदनाएं उन सभी परिवारों के साथ हैं जिन्होंने अपने प्रियजनों को खोया है, और जिनके जीवन पर इस हमले का गहरा प्रभाव पड़ा है।”

हमले के बाद की स्थिति
बता दें कि मंगलवार को बाइसारन, पहलगाम में हुए इस हमले में 26 लोग मारे गए, जिनमें कई पर्यटक कर्नाटक, महाराष्ट्र और गुजरात से थे। TRF (The Resistance Front) नामक आतंकी संगठन ने इस हमले की जिम्मेदारी ली है। हमले के बाद घाटी में उच्च सतर्कता और सुरक्षा बलों द्वारा बड़े पैमाने पर ऑपरेशन जारी है।

इस कठिन समय में एयरलाइंस कंपनियों द्वारा उठाए गए ये कदम यात्रियों की सुरक्षा और सहूलियत को प्राथमिकता देने की मिसाल हैं।

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