ICICI बैंक ने ग्राहकों को दी जरूरी सूचना: RTGS सेवा 14-15 दिसंबर को रहेगी प्रभावित
ICICI बैंक ने अपने ग्राहकों को एक महत्वपूर्ण जानकारी दी है। बैंक द्वारा भेजे गए ईमेल के अनुसार, 14 दिसंबर रात 11:55 बजे से 15 दिसंबर सुबह 6:00 बजे तक बैंक मेंटेनेंस कार्य करेगा। इस दौरान, RTGS (रियल टाइम ग्रॉस सेटलमेंट) सेवा उपलब्ध नहीं होगी। हालांकि, ग्राहकों को राहत देते हुए बैंक ने बताया कि वे इस अवधि में NEFT, IMPS, और UPI के माध्यम से लेन-देन कर सकते हैं।
क्या है RTGS और कैसे काम करता है?
RTGS मनी ट्रांसफर की एक प्रक्रिया है, जिसके माध्यम से एक बैंक खाते से दूसरे बैंक खाते में तुरंत पैसे भेजे जा सकते हैं। यह सेवा बड़े पैमाने पर उच्च-मूल्य वाले लेन-देन के लिए इस्तेमाल होती है।
- ऑनलाइन मोड: RTGS के लिए इंटरनेट बैंकिंग, iMobile Pay ऐप, या Pockets ऐप का उपयोग किया जा सकता है।
- शुल्क:
- 2 लाख से 5 लाख रुपये तक के RTGS लेन-देन पर GST के अलावा 20 रुपये शुल्क लिया जाता है।
- 5 लाख रुपये से 10 लाख रुपये तक के लेन-देन पर 45 रुपये + GST चार्ज किया जाता है।
- प्रक्रिया का समय: फंड ट्रांसफर की पुष्टि के 30 मिनट के भीतर पैसा खाते में आ जाता है।
RTGS के जरिए फंड ट्रांसफर कैसे करें?
RTGS सेवा का उपयोग करने के लिए लाभार्थी का सही विवरण होना जरूरी है। लेन-देन के लिए निम्नलिखित जानकारी की आवश्यकता होती है:
- जिस खाते में पैसे भेजने हैं उसका बैंक अकाउंट नंबर।
- संबंधित शाखा का IFSC कोड।
- लाभार्थी का नाम और बैंक का विवरण।
RTGS लेन-देन को आप तीन कार्य दिवस पहले से भी शेड्यूल कर सकते हैं।
नेट बैंकिंग के जरिए RTGS कैसे करें?
ICICI बैंक के नेट बैंकिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से RTGS सेवा का उपयोग करना आसान है। इसके लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- नेट बैंकिंग में लॉग इन करें।
- ‘Funds Transfer’ टैब पर जाएं और ‘Payments and Transfer’ ऑप्शन चुनें।
- ‘Add a Payee’ पर क्लिक करें।
- ‘Other Bank Payee’ ऑप्शन में जाकर लाभार्थी का बैंक विवरण दर्ज करें। इसमें अकाउंट नंबर, IFSC कोड, बैंक का नाम और शाखा का नाम भरें।
- सभी जानकारी की पुष्टि करने के बाद ‘Confirm’ पर क्लिक करें।
- रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आए OTP को दर्ज करें।
रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया पूरी होने के कुछ ही मिनटों के भीतर RTGS के माध्यम से पैसे ट्रांसफर किए जा सकते हैं।
इस दौरान वैकल्पिक सेवाएं रहेंगी उपलब्ध
RTGS सेवा प्रभावित रहने के बावजूद, ग्राहक अन्य ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। बैंक ने स्पष्ट किया है कि इस अवधि में ग्राहक निम्न सेवाओं के जरिए लेन-देन कर सकते हैं:
- NEFT (नेशनल इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर)
- IMPS (इमीडियेट पेमेंट सर्विस)
- UPI (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस)
ग्राहकों के लिए सलाह
यदि आप 14-15 दिसंबर के दौरान बड़े लेन-देन की योजना बना रहे हैं, तो समय रहते RTGS का उपयोग करें। बैंक ने यह जानकारी देकर अपने ग्राहकों को असुविधा से बचाने का प्रयास किया है।
RTGS से संबंधित किसी भी जानकारी या सहायता के लिए ग्राहक बैंक की कस्टमर केयर सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
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